为开辟管理新渠道，2012年护理部与四川大学公共管理学院签订了对我院护士长、护士长助理及科室骨干为期十次的管理培训计划。培训不同的管理题材、不同的授课风格，给我们留下了深刻印象，也留下了很多思考与启发。护士长们将培训所学积极运用到管理工作中去，分别从临床管理、人才培养、物资管理、护理教学等方面进行了大胆创新，构思新颖、立意独特。

在本月护士长例会上，各科踊跃展示了创新亮点。临床方面，产科围绕“快乐分娩体验”,每周2次在病房做健康教育，另外，在实施连续排班模式基础上，新推“接触点管理”模式，深入推进优质护理服务；妇科每周1-2次为化疗病人做健康教育、团队心理辅导，为患者提供贴心服务；手术室策划制作手术宣教VCR，进行术前访视大改革；计划生育科积极开展“服务之星”评选，不断提高护理团队整体形象；新生儿科护士长坚持每日查房制度；儿科门诊计划制定儿科常见疾病健康宣传手册；儿科心血管改变传统工作模式，将晨间护理落实到位，使基础护理质量得到有效保障。物资管理方面，妇科制作化疗药物使用卡片；急诊科正在创建患儿图书角、制作急诊公告栏，更好地为广大患儿及家属服务。教学方面，妇科、计划生育等科室制作了教学标准课件；妇科施行教学看板管理、教学实施的效果评价表，及时对带教老师和学生做出评价和反馈；计划生育科、普儿一科积极推出情景理论模式带教，受到学生欢迎。人才管理方面，各科围绕“以人为本”也开展了很多活动，普儿一科心系职工，为每位员工准备贴心生日礼物，突显人文关怀；普儿二科举办家属答谢会，护士辛苦工作的背后离不了一个个小家的支持；产科在年终总结会上颁发了奉献奖、最佳进步奖等10个奖项，“让职工在快乐中工作”是产科的宗旨；儿童血液科开展了个人年终总结会，总结过去，展望未来；急诊科为缓解护士压力行心理团队辅导反响甚好。

这次创新亮点的展示既增进了科室间的了解和交流，又拓宽了大家的思维模式，是一次难得的学习机会。护理部重视管理人才的培养、重视管理模式的创新，都是为了能给广大妇女儿童患者提供更优质、的护理服务以提高对我院护理的满意度，加大提高我院妇女儿童专科护理在国内外的知名度和美誉度。希望我们的2013年能在管理创新的道路上收获满满、频传佳！（供稿、摄影：任黎）