为了进一步了解职工及患者对食堂的满意度,进一步提高食堂管理服务水平,2024年6月25日至6月28日,食堂管理人员对锦江院区临床科室进行了满意度调查;同时6月11日至6月18日发起了全院线上满意度调查以了解教职工对医院食堂的建议和意见,为职工打造舌尖上的幸福。
本次调查涉及菜品口味、样式、色泽、保温情况、卫生性、价格及服务人员服务态度等各个方面,广大教职工积极参与调查中,并客观,认真的提出了对食堂管理服务方面的建议和诉求。
通过对问卷调查的汇总分析及教职工交流中发现,教职工对食堂总体比较满意,大多数参与调研的教职工对食堂人员服务态度、菜品质量、菜品种类等各方面都比较满意,并给予高度评价,部分教职工希望菜品少油少盐,增加新品种。
接下来,食堂将以教职工合理化建议为抓手,提高食堂整体服务水平,确保教职工在忙碌的工作之余吃饱饭、吃好饭,不断提升教职工的幸福感。