2013年10月11日上午，为扎实推进四川省卫生系统深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动——“服务百姓健康行动”，切实改善群众就医感受，医院党委王素霞书记、王红静副书记带队对医院门诊、急诊以及各服务窗口实施医德查房，医院党办、纪检监察办、医务部相关人员一起参加了此次医德查房。

       检查组一行首先查看了医院门诊大厅外的自助服务区，了解了自助服务机安装以来，在挂号、缴费、办卡等服务的情况，以及存在的问题，发现自助挂号机科室名目可以更加细化，方便病人就诊，并根据目前存在的问题提出意见和建议。

       接着，检查组依次到医院儿科门诊、产科门诊、妇科门诊、急诊科、检验科采血窗口、建卡室等部门进行了检查，查看了每个就诊区域的医疗秩序，以及医务人员的着装、服务质量、劳动纪律等情况，听取了一线医生的情况汇报。发现个别工作人员未佩戴工作牌，少数医生没有按时出诊，个别地方标识有缺失等；了解到近一月以来，频繁有外院产科病人未事先联系即转入我院，导致医疗秩序比较混乱等；检查组将存在的问题分别反馈到相关部门进行整改。

       通过经常性的监督检查，进一步促进了科室医德医风建设，提高了服务意识，改善了服务态度，构建和谐医患关系，建人民满意医院。(供稿 彭丽娟）