为进一步加强社会监督，广泛听取社会各界对医院各项工作的意见建议，12月24日下午，医院召开了2019年行风监督员座谈会，邀请了包括政协委员、社区书记、媒体记者、本院退休员工等在内的9名行风监督员来院，会议由牛晓宇副院长主持，医务部、行风建设办公室负责人及相关工作人员参加了此次会议。

会上，行风办主任袁梅从以主题文化活动带动患者安全文化建设、一把手领导组织加强医疗服务作风建设、畅通投诉渠道从问题入手持续改善医疗服务等方面对2019年医院行风建设工作整体情况及2020年行风建设工作要点整体情况向行风监督员进行了汇报，并就监督员在监督中提出的意见建议进行了反馈。与会人员就医院双院区并行情况下如何为患者提供更优质的医疗服务、如何保障患者公平获取优质医疗资源、如何为患者提供更舒适的就医环境、如何更好的维护患者权益进行了深入而热烈的探讨。医务部主任伍金林要求行风办就监督员们反馈的问题督促落实改进，对提出的建议意见进行反馈完善。

最后，牛晓宇副院长对行风监督员的辛勤劳动表示了衷心的感谢，对医院行风建设工作人员提出了更高的要求，并请行风监督员一如既往就薄弱环节展开监督，共同推进医院的行风建设，促进医院健康有序发展。

会后，医院简短举行了2019-2022届医院行风监督员聘任仪式，牛晓宇副院长为9名新一届行风监督员颁发了聘书。