2017年12月18日上午，刘瀚旻院长，王晓东副院长，牛晓宇副院长带领医务部，门急诊部，后勤保障部，护理部，规划财务部，信息管理部等职能部门同志，到医院医务楼和门诊大厅等地点现场办公，解决出病员中心和医疗质量控制办公室的办公场所问题。

由于历史原因，我院空间狭窄，临床和行政办公空间严重不足。由于没有统一出入院中心，我院患者的入院预约、院前宣教、出院随访，健康教育等很多工作长期由病房和门诊的医护人员完成，缺乏连续性和专业化管理，患者就医体验不佳。为解决这一问题，医院决定成立统一出入院中心（病员中心），从有限的空间中挤出场所，改善患者就医体验，加强出入院管理。医疗质量控制是医务部一项重要的工作职能，事关全院医疗安全和医疗质量，关系重大。为提高医疗质量控制管理能力，医院决定增加医疗质量控制办公室的人员和空间，这显示了医院对医疗质量控制管理工作的高度重视。

院领导采取现场查看，听取职能部门汇报，现场讨论，空间置换，比选方案，流程优化等方法，基本确定了医疗质量控制办公室新增的办公场所；对于出病员中心，确定了两个比选场地。下一步的工作将在进一步优化流程的基础上，充分调研人员配置等条件后再比选两个场地，最终确定出入院中心的场地。（ 供稿、摄像何翔）