2016年7月27日，患者陈某在家属的陪同下，送来了自己亲自书写的字画作品，以表达对我科黄秀玲医生及姚永华护士的感激之情。原来一周前，患者陈某来到手术室咨询，由于个人原因暂时未准备好进行手术，黄秀玲医生及姚永华护士耐心向其讲解了手术的目的、方式以及手术时间推后的处理方式和其它注意事项等，患者感到了医生与护士对她的关怀与温暖，专门送来了三幅字画聊表心意。  

   三幅字画的背后，闪耀着医生护士关爱患者、服务患者、维护患者权益的崇高精神和道德情操，这也将激励我们在今后的工作中用更专业精湛的技术与人性化的关怀为更多的患者服务。（供稿：门诊部 陈梅， 摄影：门诊部  文思）